Top

Klachten

Heb je klachten over de service of kwaliteit van iLikeHoesjes? Dan vernemen wij dat graag.
Wij zullen er alles aan doen om je klachten tot volle tevredenheid op te lossen. Dit kan alleen als wij hiervan op de hoogte zijn.

Om je zo snel mogelijk te helpen verzoeken wij je vriendelijk om je klacht per e-mail te sturen naar info@ilikehoesjes.nl.

Voor klachten via de post kun je de onderstaande adresgegevens gebruiken:

iLikeHoesjes.nl
Afd. Klantenservice
Otterweide 47
3437 WD  Nieuwegein

Om de afhandeling zo soepel mogelijk te laten verlopen verzoeken wij je ons te voorzien van de volgende informatie:
  1. Naam en adresgegevens
  2. Het bestelnummer
  3. Omschrijving van de klacht met eventueel een foto
Na ontvangst van de klacht krijg je van ons zo spoedig mogelijk een bevestiging. Wij streven ernaar om je klacht direct in behandeling te nemen.

Wij staan altijd voor je klaar. Mocht je toch niet tevreden zijn over de afhandeling van de klachten dan kun je contact opnemen met Stichting Webshop Keurmerk.